Conditions d’utilisation

Ce que fait Tripdaash

Nous cherchons des tarifs aériens très inférieurs au prix habituel et vous les signalons, avec des liens vers la compagnie ou un site de voyage où vous réservez. Nous ne vendons jamais de billets et ne sommes pas partie à votre réservation.

Les deals sont des informations, pas une offre de vente de vol. Nous ne sommes ni agence de voyages, ni voyagiste, ni compagnie aérienne.

Prix et réservations

• Les tarifs changent vite. Un prix affiché est celui trouvé lors de notre dernière vérification ; il peut être plus élevé ou avoir disparu quand vous ouvrez le lien. Seuls comptent le prix et les conditions du site de réservation.
• Certains deals sont des tarifs inhabituellement bas, y compris d’éventuelles erreurs de prix d’une compagnie. Les compagnies ou sites de réservation peuvent annuler ou modifier ces réservations. Attendez la confirmation de votre billet avant de payer un hôtel ou d’autres prestations non annulables.
• Il vous appartient de vérifier passeport, visas, règles sanitaires, bagages, correspondances et toutes les autres conditions de voyage avant de réserver.
• Nous ne contrôlons pas les compagnies ni les sites de réservation et ne répondons pas de leurs prix, service, modifications, annulations ou retards. Les questions sur une réservation s’adressent au site où vous avez réservé.

Plans de voyage IA

Les plans de voyage sont rédigés par un modèle d’IA à partir de vos saisies. Ce sont des idées, pas des conseils, et ils peuvent contenir des erreurs, des informations dépassées ou des lieux fermés. Vérifiez vous-même horaires, prix, sécurité et règles d’entrée avant de vous y fier.

Votre compte

• Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte, et être majeur selon la loi de votre pays pour acheter une offre payante.
• Indiquez une vraie adresse e-mail et protégez vos identifiants. Vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte.
• Un compte par personne. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans le compte.

Offres payantes, renouvellement et résiliation

• Le Club comprend les alertes d’offres ; Club Voyager ajoute les itinéraires ; Club Plus n’est pas encore en vente. Chaque formule comprend ce que décrit la section tarifs au moment de l’abonnement.
• Dodo Payments est le marchand officiel : il vous vend l’abonnement, débite votre moyen de paiement, émet les factures et gère la TVA. Les prix affichés sur notre site n’incluent pas la TVA. Le cas échéant, Dodo l’ajoute au paiement et affiche le total avant que vous payiez.
• Les offres se renouvellent automatiquement chaque année jusqu’à résiliation. Résiliez à tout moment dans le compte ; votre offre reste active jusqu’à la fin de la période payée, et rien n’est plus prélevé. Les paiements effectués sont définitifs, sauf si la loi en dispose autrement. Les détails figurent dans nos règles de résiliation.
• Nous pouvons modifier les prix ou les fonctions. Nous annonçons un changement de prix au moins 14 jours avant qu’il s’applique à vous, et il ne s’applique qu’au prochain renouvellement, vous pouvez donc résilier avant.
• Les fonctions marquées « bientôt », comme Fare Call, ne font partie de ce que vous payez qu’à leur lancement.

Alertes et e-mails

Nous envoyons les alertes par e-mail et, si vous l’autorisez, en notifications push. Vous pouvez les modifier ou les couper dans Alertes ou via le lien de chaque e-mail. Les e-mails de compte, comme la connexion et la facturation, ne peuvent pas être désactivés tant que vous avez un compte.

Usage équitable

• Pas d’aspiration de données, de copie en masse ni de revente de nos deals ou données.
• N’essayez pas de casser, surcharger ou contourner les limites du service.
• Ne créez pas de faux comptes ni de comptes multiples pour avancer dans une liste d’attente. Nous pouvons retirer les places obtenues ainsi.
• N’utilisez pas Tripdaash à des fins illicites.

Liste d’attente et accès anticipé

Les places suivent l’ordre d’inscription, et seules les inscriptions confirmées comptent. Les dates d’ouverture sont notre plan actuel et peuvent changer.

Liens affiliés

Certains liens vers des compagnies et sites de voyage sont des liens affiliés. Si vous réservez par leur biais, nous pouvons toucher une commission, sans surcoût pour vous. Cela ne change jamais les deals que nous publions.

Nos contenus

Le site, l’application, nos textes de deals et nos données appartiennent à Tripdaash ou à ses concédants. Les noms des compagnies et sites de voyage servent uniquement à identifier vols et options de réservation ; ils ne signifient pas que ces sociétés recommandent Tripdaash.

Évolutions du service

Nous faisons de notre mieux pour que Tripdaash fonctionne, sans pouvoir garantir qu’il soit toujours disponible ou sans erreur. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter des fonctions. Si nous fermons définitivement un service payant, nous vous prévenons à l’avance et cessons de vous prélever.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Tripdaash n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, ni des pertes liées à des tarifs qui changent ou disparaissent, à des réservations auprès de tiers, à des perturbations de voyage, aux plans de voyage IA ou à l’indisponibilité du service. Lorsque notre responsabilité est engagée, elle est limitée au montant que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant la réclamation.

Rien de ceci ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel dû à une négligence, de fraude, de faute intentionnelle ou lourde, ni toute autre responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, ni vos droits issus du droit impératif de la consommation.

Fin de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces conditions, abusent du service, ou lorsque la loi l’exige. Si nous fermons votre compte sans manquement de votre part, nous cessons de vous prélever.

Droit applicable et litiges

Contactez-nous d’abord à hello@tripdaash.com ; la plupart des problèmes se règlent vite par e-mail. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des lois impératives de votre pays de résidence et pouvez saisir les tribunaux de votre pays.

Modifications et contact

Si nous modifions ces conditions de façon importante, nous vous prévenons par e-mail ou dans l’application avant leur entrée en vigueur. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez résilier votre offre et supprimer votre compte. Questions : hello@tripdaash.com.